Le service ICF assure une permanence téléphonique (01 47 42 42 50) et renseigne directement les parents sur les études, les diplômes, l’orientation scolaire et professionnelle.
Le service Information et Conseil aux Familles de l'Apel Paris est animé par Isabelle Guillemain, responsable élue et Fabienne Vachette, permanente. Le service ICF :
- est à l’écoute des familles avec la permanence téléphonique
- anime le réseau des correspondants ICF d’établissements
- soutient et aide les BDI
- participe aux commissions d’appel, organisées par la direction diocésaine
